Contactez-nous

1. Service client

Pour toute question concernant les produits Mardovik, vos commandes, la livraison, les paiements, les retours ou le service après-vente, vous pouvez contacter notre service client.

Notre équipe vous apportera les informations nécessaires et vous accompagnera dans le traitement de votre demande.

2. Coordonnées

E-mail :
team@mardovik.com

Téléphone :
+1 (281) 555-4829

Adresse :
19406 Egret Wood Way
Cypress, TX 77429
États-Unis

3. Horaires du service client

Du lundi au vendredi
9h00–12h30 / 14h00–18h00
(heure d’Europe centrale)

Les demandes reçues pendant ces horaires sont traitées dans les meilleurs délais, en fonction de leur nature et de leur niveau de complexité.

4. Informations utiles pour votre demande

Afin de faciliter et d’accélérer le traitement de votre demande, notamment pour les questions relatives à une commande, une livraison ou un service après-vente, nous vous recommandons de fournir les informations suivantes :

• Numéro de commande ;

• Adresse e-mail utilisée lors de la commande ;

• Description du problème ou de la demande ;

• Le cas échéant, photographies du produit ou tout autre élément utile.

Ces informations nous permettent d’identifier votre demande plus rapidement et de vous apporter une réponse adaptée.

Mardovik s’engage à vous fournir un service client clair et professionnel afin de vous accompagner avant, pendant et après votre achat.