Contactez-nous
1. Service client
Si vous avez des questions concernant les produits Mardovik, vos commandes, la livraison, les paiements, les retours ou le service après-vente, n’hésitez pas à nous contacter.
Notre équipe de service client vous fournira les informations nécessaires selon votre demande et vous accompagnera dans le traitement des questions liées à votre commande.
2. Coordonnées
E-mail :
Téléphone :
+1 (281) 555-4829
Adresse :
19406 Egret Wood Way
Cypress, TX 77429
États-Unis
3. Horaires de service
Horaires du service client Mardovik :
Du lundi au vendredi
9h00–12h30 / 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale)
Nous consulterons vos demandes pendant nos horaires de service et vous répondrons selon la situation spécifique.
4. Informations à fournir lors d’une demande
Afin de traiter votre demande plus efficacement, notamment pour les questions relatives aux commandes, à la livraison ou au service après-vente, nous vous recommandons de fournir :
-
Le numéro de commande ;
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L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
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Une description du problème rencontré ;
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Le cas échéant, des photos du produit ou toute autre information pertinente.
Ces informations nous permettent de mieux comprendre votre demande et de vous apporter une assistance adaptée.
Mardovik s’engage à fournir un service client clair et professionnel afin de vous accompagner avant et après votre achat.